EP 15 · 第 15 讲

销售 / 采购的 AI 小系统 —— 四件套

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一句话定位:销售每天写不完的客户消息、采购每天比不完的价 —— 本讲帮你搭一套系统化的 AI 辅助系统。

销售 / 采购的 AI 小系统 —— 四件套

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本集文稿

一句话定位:销售每天写不完的客户消息、采购每天比不完的价 —— 本讲帮你搭一套系统化的 AI 辅助系统。

学习目标

  • 拿到销售 / 采购岗的 "四件套"
  • 学会 "AI 出初稿 + 你加人情味" 的客户沟通工作法
  • 学会用 AI 做供应商比价表和谈判准备

核心内容要点

  1. 工具组合:
  • 客户沟通:豆包 / 元宝(写消息、写邮件)
  • 比价分析:WPS AI(表格整理 + 分析)
  • 读资料:Kimi(读长产品手册 / 技术规格书)
  1. 提示词模板库(4 个高频模板):
  • 写开发信 / 首次联系客户
  • 客户跟进消息(不尴尬的那种)
  • 询盘回复初稿
  • 供应商比价表 + 谈判要点
  1. 每周工作流:
  • 每天早上:让 AI 帮你写当天要发的 3 条客户消息初稿
  • 每周中:有新询价时,让 AI 出回复初稿
  • 每周五:让 AI 帮你整理本周客户跟进记录
  1. 核查清单:
  • 报价、合同条款、对外承诺必须人终审
  • 客户真实信息脱敏后再用 AI 分析
  • AI 写的开发信要改得像 "人写的",否则客户一眼看出来是群发
  1. 真实案例:
  • 阿里店小蜜帮助小米天猫旗舰店把转人工率降低 45%、特步降低 55%(据新浪财经 2026-05 报道)
  • 找钢网用 AI 自动匹配供需,日均处理 1600 万条消息,撮合效率提升 3 倍(据中国贸易金融网 2026-08)

实操案例

  • 提示词模板(销售跟进消息):

``` 你是一名\[行业]的销售。我上周跟客户王总见过面,他对我们的\[产品]感兴趣,

主要关心\[价格/交期/售后]。今天是跟进的第三天。

帮我写一条微信跟进消息:

1\)不要太长,像朋友聊天

2\)自然地提起上次见面聊的内容

3\)给一个推进下一步的理由

4\)不要硬推销

5\)不超过100字

写完后自查:这条消息看起来像真人发的还是像群发的?如果像群发,重写一版。 ```

建议时长:15 分钟

听众收获:带走一套销售 / 采购岗的提示词模板库,今天就能用。

可切片点

  • "AI 写的开发信为什么没人回?少了这一步"(避坑类)